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よくある質問

💡サービス紹介

ぶたまるはどんなサービスですか?

かわいい豚の風船🎈🐷ぶたまるをタップして割ると、ポイントが貯まる新しいポイ活サービスです。 通勤中に、食事をしながら、トイレで、ドラマを見ながら、ちょっとしたスキマ時間を簡単に楽しくポイントに変えてみましょう!

広告を見るとポイントがもらえるって本当ですか?!

はい!ぶたまるは、広告を視聴すると広告収益を皆さまに還元する「ポイ活」サービスです。そのため広告視聴が欠かせません。
ぶたまるでは頑張って広告を視聴した分だけ、正直に還元します。☺️
広告はもう煩わしいものではなく、お得な特典になります!

ぶたまるは何歳から利用できますか?

法定代理人の同意なしに利用できる満16歳以上の日本国民であれば、どなたでもご利用いただけます。

海外でも利用できますか?

ぶたまるは日本国外ではご利用いただけません。

🎥 広告視聴について

あれ、広告が読み込めないと表示されます!

広告を読み込んでいる最中です!ぶたまるをタップせずに、5秒だけ待ってからもう一度お試しください。

どうしても広告が表示されません!

🤔
Android:広告が頻繁に表示されませんか?
上記のページの手順に従って、広告IDをリセットしてみてください!

不適切な広告が表示されます

あっ、とても驚かれたと思います…!どれほど驚かれたか、十分に理解しております。ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません(_ _)。
ぶたまるは、広告のクオリティよりも「より高単価の広告」を通じて皆さまにより多くの還元をすることを優先しています。そのため、単価の高い「刺激の強い広告」が表示されることがあります…!
非常に刺激の強い広告についてはブロックするよう最大限努めておりますが、それ以外の広告をすべてブロックすることは現実的に難しい状況です。
help@moneypig.gy 宛に当該広告をお送りいただければ、確認の上、可能な限り表示されないよう対応させていただきます。ご理解いただき、ありがとうございます。
 
 

💰ポイントポリシーについて

ポイントに有効期限はありますか?

はい、ポイントの有効期限は最後にポイントを獲得した日から180日間です。ただし、有効期限内に1ptでも新たにポイントを獲得すると、その日から有効期限が自動的に180日間延長されます。 継続的にぶたまるをご利用いただければ、実質的に有効期限を気にせずポイントをお使いいただけます。

休眠アカウントとは何ですか?

180日以上ぶたまるでポイントの獲得または利用履歴がない場合、休眠アカウントとして分類され、保有ポイントが失効します(0ptになります)。 ただし、1ptでも獲得または利用履歴があれば、ポイントは消えません。 継続的にぶたまるをご利用いただければポイントが失効することはありませんので、安心してご利用ください!

🐷 ブタップ(ぶたまるタップ)

ブタップの金額はどのくらいですか?虹ぶたまるはランダムですか?

ピンク色の通常のぶたまるは、CMを1回視聴した後、合計8回タップして1〜9ptの間の金額をランダムに獲得できます。
運が良いと出現する特別な「虹ぶたまる」は、合計8回タップして10pt以上の金額をランダムに獲得できます。
金額とレインボードニの出現はランダムのため、試すたびに毎回異なる金額が出るように感じることがあります。

長く続けていると金額が減っているように感じます

🙇 長い間広告を視聴してくださり、本当にお疲れ様でした!正直に頑張って広告を視聴してくださっていることは、私たちもよく分かっています…!
1日にあまりに多くの広告を視聴された場合、「広告主」が不正なトラフィックと誤解し、単価を急激に下げることがあります…
もちろんお客様が不正行為をしたわけではないので、お客様のせいではありません!ですが広告主がそのように判断した場合、単価が下がることで発生する現象であることをご理解いただけますと、心より感謝申し上げます…!
通常、深夜0時を過ぎてから再度お試しいただくと回復します!

長く続けていると長い広告が出てきたり、ブタップにかかる時間が長くなった気がします

🙇 長い間広告を視聴してくださり、本当にお疲れ様でした!正直に頑張って広告を視聴してくださっていることは、私たちもよく分かっています…!
1日にあまりに多くの広告を視聴された場合、「広告主」が不正なトラフィックと誤解し、長い広告ばかりを表示することがあります…
もちろんお客様が不正行為をしたわけではないので、お客様のせいではありません!ですが広告主がそのように判断した場合、長い広告を中心に表示することで発生する現象であることをご理解いただけますと、心より感謝申し上げます…!
通常、深夜0時を過ぎてから再度お試しいただくと回復します!

🎁 交換

プレゼントはどうやって受け取れますか?

交換申請が完了すると、[交換 > 履歴]で受け取るボタンが表示されます。 受け取るボタンをタップすると、プレゼントを受け取れます。

プレゼントの有効期限はいつまでですか?

有効期限は商品によって異なります。 [交換 > 履歴]の商品詳細ページでご確認ください。

プレゼントはどのサービスで受け取れますか?

ポイントを他社ポイントへ交換する際は、ポイント交換サービス「デジタルギフト」をご利用いただきます。

交換申請の数量に上限はありますか?

現在、交換申請の数に上限はありません。

👋 友だち招待

友達を招待すると何がいいですか?

友達がぶたまる登録時に自分の招待コードを入力すると、お互いに500ptがもらえます。ただし、以下の条件を満たす必要があります!
  • 自分(招待した人)
    • 友達が自分の招待コードを入力し、ドニパンを最初10回まで完了した後にログインした場合、友達招待画面(メイン画面→招待)内の500pt受け取るボタンが有効になります!
    • 必ず友達を招待してから24時間以内に、友達がドニパン10回完了とログインまで済ませる必要があります。24時間を過ぎると報酬を受け取れません!
  • 友達(招待された人)
    • アプリインストール後、ぶたまるの案内に従って友達の招待コードを入力した後、LINEまたはAppleアカウントでログインします。ドニパンを最初10回完了し、自然に500ptが完成する仕組みです。
    • ドニパン10回を完了すると追加で500ptがもらえる方式ではなく、「招待コード入力→ドニパン10回完了→ログイン」という過程で500ptが完成する流れです。最終的に完成した500ptが登録祝い金です。

他の人の招待コードはどうやって入力しますか?

既に登録済みの場合、招待コードは入力できません。ぶたまるに未登録の方を招待してください!

自分の招待コードはどうやって確認しますか?

アプリ下部の招待をタップして確認できます。 または、アプリ右上の設定→招待コード確認・友だち招待をタップしても確認できます。

友達は何人まで招待できますか?

現在、招待できる友達の人数に制限はありませんが、今後変更される可能性があります!

🔖 계정

1人で利用できるアカウント数を教えてください。

ぶたまるでは、お一人につき1アカウントまでご利用いただけます。

認証回数を超えたと表示されます。

電話番号認証は、1日2回までです。 翌日0:00以降に、もう一度お試しください。

登録した電話番号が変わりました。

 

📱 その他

アプリが正常に動作しません。

  1. ぶたまるのアイコンを長押しし、右上の「ⓘ」をタップしてください。
  1. 画面右下の「強制停止」をタップしてください。
  1. ぶたまるをもう一度起動すると、正常にご利用いただけます。
 

なぜSIMカードが挿入された端末でしか利用できないのですか?

 

なぜ海外では利用できないのですか?

 
 

 

それでも問題は解決しませんでしたか?

  • 当該画面の右下にある「サポート」ボタンをクリックして、メールをお送りください!
 
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ご理解をお願いいたします
  • ぶたまるチームは小規模なスタートアップであり、現在1名のチームメンバーが約60万人のユーザーの皆様をサポートしております。
  • アプリのご利用に支障をきたさない単純なお問い合わせについては、お返事をお送りすることが難しい場合がございます。心よりお詫び申し上げるとともに、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます🙇‍♀️
  • 簡単な問い合わせの例:「報酬が届きません(よくある質問をご確認ください)」、「ポイントをもっと多くもらえると嬉しいです」
返信には数日かかる場合がありますが、アプリの利用に支障をきたす深刻な問題については、見逃すことなく確認し、サポートさせていただきます。 改めてご理解をお願い申し上げます。素敵な一日をお過ごしください! 💖